СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР HSM: гарантийное обслуживание и ремонт шредеров HSM, резаков HSM.
ВОЗВРАТ / ОБМЕН НА ДРУГУЮ МОДЕЛЬ
Возможен в течение двух недель с момента приобретения.
ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ ШРЕДЕРОВ HSM, РЕЗАКОВ HSM
В течение 12 месяцев с момента приобретения. Гарантийным случаем признается производственный брак или вызванная им неисправность.
НЕГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ ШРЕДЕРОВ HSM, РЕЗАКОВ HSM
Проводится сертифицированными компанией HSM специалистами в нашем сервисном центре. Мы готовы отремонтировать любую модель офисного оборудования HSM.
Как мы работаем
- Принимаем устройство на диагностику и выявляем причину неисправности. Как правило, этот этап занимает не более 3 рабочих дней.
- Связываемся с вами, чтобы проинформировать о содержании ремонтных работ и согласовать их стоимость.
- Ремонтируем аппарат и подготавливаем для вас комплект документов.
- После этого в течение недели вам нужно оплатить полную стоимость ремонта. В течение месяца это можно сделать, заключив с нами договор на сервисное обслуживание.
- Гарантия на выполненные работы — один месяц, на замененные детали — три месяца.
- Ремонт проводится в нашем сервисном центре. Вы можете поручить транспортировку неисправного оборудования нам или самостоятельно доставить его в любой из наших СЦ.
- У нас есть возможность предоставить вам подменное устройство на время ремонта.
- По результатам диагностики мы можем подготовить для вашей бухгалтерии заключение о неремонтопригодности и выдать акт списания оборудования с учета.
- Если по каким-то причинам ремонт оборудования нецелесообразен или невозможен, вы можете рассчитывать на нашу помощь в выборе подходящей замены.
СЕРВИСНЫЙ ДОГОВОР
Своевременное и квалифицированное техобслуживание позволяет прогнозировать и предотвращать неисправности, а также продлевает срок службы вашего оборудования. Это удобно и непременно окупится.
АРЕНДА ШРЕДЕРОВ HSM
Вовсе необязательно покупать шредер, чтобы им пользоваться: любая модель из нашего каталога доступна для долгосрочной аренды. Ежемесячный фиксированный платеж или оплата за фактический объем уничтоженных документов — платите так, как вам выгодно. Все заботы по поддержанию работоспособности оборудования мы берем на себя.